La empresa de sistema de información de laboratorio, durante 20 años en el mercado, promueve workshop para presentar la iniciativa a los laboratorios portugueses

Controllab Parceria Confidentia
De izquierda a derecha: Paulo Simões, director de operaciones de Confidentia; Vinicius Biasoli, CEO de Controllab; y Wilson Shcolnik, presidente de SBPC/ML

La portuguesa Confidentia, un proveedor de soluciones de laboratorio de análisis clínicos, ha integrado el software Appolo 3.0, su sistema de información (LIS), al Programa de Benchmarking de Indicadores de laboratorio (PBIL). De esta manera, también se convirtió en socio del programa conducido por la Sociedad Brasileña de Patología Clínica y Medicina de Laboratorio (SBPC / ML) y Controllab.

Empresa creada hace unos 20 años en Portugal, y que también opera en países de África, como Mozambique, Angola y Guinea Bissau, Confidentia tiene una cartera de unos 80 clientes, de grandes unidades de laboratorio, que atiende a alrededor de 7 mil personas por día, y hasta pequeños laboratorios, con algunas decenas de clientes diarios.

Pensando en esos últimos, que muchas veces viven con un presupuesto más ajustado, Paulo Alexandre Simões, director de operaciones de la empresa, destacó algunos de los beneficios de la nueva asociación: “Vemos la integración del sistema de laboratorio al programa (Benchmarking de Indicadores de Laboratorio) como una gran posibilidad para que los laboratorios más pequeños tengan un acceso más fácil a los indicadores, ya que tienen más dificultades de inversión", dijo durante el 11º Fórum de Benchmarking de Indicadores de Laboratorio, que precedió al 53º Congreso SBPC/ML en septiembre: "Con un sistema LIS que permite el envío directo, es posible ahorrar tiempo y recursos en esta operación", agregó Simões. La posibilidad de comparar los datos analizados con otros laboratorios, fue otra ventaja citada por João José Pires Sebastião, director del área de interfaz, también de Confidentia.

En el Programa de Benchmarking e Indicadores de laboratorio, hay una amplia cartera de indicadores disponibles para el laboratorio. Para simplificar la recopilación de datos y mejorar el acceso a las informaciones, empresas desarrolladores de LIS, como Confidentia, integran sistemas de laboratorio en la PBIL.

También durante el Fórum, Confidentia presentó el Laboratorio Fernanda Galo, también de Portugal, como un caso exitoso de la integración del software Apolo con el programa de benchmarking. En el caso del laboratorio portugués, inicialmente se integraron 13 indicadores, lo que optimizó el proceso para la entrada de datos necesarios para participar en el programa.

Para Fernanda Galo, que prima por la calidad y fue el primer laboratorio acreditado NP/EC IEC 15189 en su país, esta iniciativa fue una vía de doble sentido. Conceição Faustino Barreira, directora técnica del laboratorio, dijo que tan pronto como conoció el PBIL, buscó a Confidentia, de quien ya era cliente. “Desarrollamos con ellos la plataforma de transmisión de datos. Somos más que proveedores y clientes, somos socios. También hoy veo así a Controllab para los laboratorios", recordó la ejecutiva, quien dijo que la asociación dio más agilidad a su actividad: "El tiempo es un factor crítico para nosotros", dijo, y agregó que integrar el sistema al programa no solo redujo errores y costos, sino que aumentó la eficiencia y efectividad de sus operaciones.

La asociación fortalece el PBIL, como señala Rafael Lopes, gerente de servicio de Controllab: “Para el programa, esta asociación promueve la confiabilidad de las informaciones. Esto se debe a que los datos se transfieren de un sistema a otro, lo que reduce la posibilidad de errores derivados de la recopilación o escritura manual. Las empresas asociadas también contribuyen a la mejora continua del programa, al sugerir puntos que necesitan ajustes para que se genere el indicador”.

Después de participar en el Fórum de Indicadores, Confidentia promovió, el 7 de octubre, un taller sobre Control de Calidad, en Santarém, Portugal.

Controllab Workshop Santarem
Representantes de los laboratorios portugueses presentes en el Workshop de Control de Calidad, en Santarém, Portugal

En la reunión, anunció la asociación con Controllab, informó sobre el PBIL integrado con el software Apolo 3.0, para la recopilación automática de los datos y la confiabilidad de las informaciones, y dio a los representantes de laboratorios portugueses la oportunidad de intercambiar experiencias con un equipo de Controllab.

Alianzas entre empresas LIS y PBIL. SBPC/ML y Controllab comenzaron a anunciarla en 2018, cuando los CEOs de las principales compañías desarrolladoras firmaron compromiso para simplificar la recopilación de datos. En 2019, las empresas que realizaron las acciones alineadas en el año anterior, fueron reconocidas como socios del PBIL y ahora cuentan con el apoyo de la SBPC/ML y de Controllab para continuar expandiendo los indicadores integrados que están disponibles para los laboratorios.

A partir de esta asociación con los desarrolladores, los usuarios del Programa de Indicadores y Benchmarking de Laboratorio tendrán más facilidad para lanzar automáticamente en el sistema, las informaciones que componen los indicadores. Estos indicadores, mejorados con el benchmarking, proporcionan más competitividad y sostenibilidad para el laboratorio.

Para obtener más informaciones sobre cómo participar en el Programa de Indicadores de Laboratorio, comuníquese con Controllab: contato@controllab.com ou + 55 21 3891-9900


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