O Encontro Online foi realizado com Roselena Montenegro, farmacêutica e bióloga com ampla experiência em qualidade laboratorial, gestora do Laboratório de Ensaios da Controllab e líder em relacionamento estratégico no setor diagnóstico.
Durante a aula, foram abordados os principais elementos que sustentam a qualidade no laboratório clínico, com foco em práticas aplicáveis à rotina, como os fatores que influenciam a confiabilidade dos resultados, a padronização de processos e a segurança do paciente. Também foi destacada a importância do controle de qualidade interno e da participação em ensaios de proficiência.
Com uma abordagem prática e atualizada, o encontro contribuiu para reforçar a importância da cultura da qualidade na rotina do laboratório clínico, apoiando a melhoria contínua dos processos e a confiabilidade dos resultados analíticos.
