Novo selo dá visibilidade aos laboratórios que utilizam indicadores e benchmarking para aprimorar processos e contribuir para a segurança do paciente.
Em uma rotina laboratorial cada vez mais complexa, indicadores ajudam a transformar o que acontece diariamente em informações para apoiar decisões.
Quando associados ao benchmarking, permitem analisar o desempenho a partir de referências comparativas, identificar oportunidades de evolução e orientar ações de melhoria.
É essa cultura de medir, comparar, analisar e melhorar continuamente que está por trás do Selo de Participação Metricare.
Dados que ajudam a enxergar além da própria rotina
Um número isolado pode mostrar o resultado de um processo. Para a gestão, porém, é importante compreender o que esse resultado representa.
Como está o desempenho em relação a outras organizações? Uma mudança implementada produziu o efeito esperado?
A Metricare apoia esse olhar. A plataforma de inteligência de dados permite monitorar indicadores e compará-los com outras organizações, unidades ou redes, trazendo referências para estabelecer metas e orientar decisões.
No módulo laboratorial, um amplo escopo de indicadores permite acompanhar processos críticos e ampliar gradualmente o monitoramento conforme as necessidades de cada organização. Os indicadores são harmonizados com recomendações da IFCC (International Federation of Clinical Chemistry and Laboratory Medicine) e chancelados pela SBPC/ML (Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial).
Um compromisso que também pode ser demonstrado
O selo identifica a participação na plataforma e traz um QR Code que dá transparência ao escopo de indicadores acompanhado pelo laboratório. Assim, mais do que uma identificação visual, permite demonstrar o que sustenta essa participação.
É uma forma de comunicar a pacientes, parceiros, equipes e demais públicos uma prática que faz parte da gestão: acompanhar o desempenho para evoluir continuamente.
Seu laboratório já transforma indicadores em decisões para a melhoria contínua?
Conheça a Metricare e saiba como conquistar o Selo de Participação.
