En entrevista, un especialista destacó la relevancia del seguimiento del desempeño para aumentar la calidad de la rutina del laboratorio.
La nueva edición de “Hablando D” tiene como entrevistado al gerente de indicadores y acreditaciones de Controllab, Fernando Berlitz.
El especialista participó de las actividades del XXV Congreso IFCC-EFLM EuroMedLab, que se llevó a cabo en Roma en mayo, y destacó cuánto los temas abordados en el evento mostraron la importancia de aplicar indicadores en el laboratorio.
Otro punto destacado por Fernando durante la entrevista está relacionado con la fase preanalítica y cuánto los errores en esta etapa pueden impactar negativamente en los costos de laboratorio.
Indicadores y reducción de errores
Fernando también destacó la presentación del Dr. Maria Elizabeth Mendes, coordinadora del Centro de Calidad y Sustentabilidad y jefa de bioquímica del HC-FMUSP. Abordó un proyecto de mejora para reducir errores en la fase post-analítica de su laboratorio utilizando la metodología Lean Six Sigma y el Programa de Indicadores y Benchmarking Controllab/SBPC/ML.
La actividad recibió elogios de los participantes, incluidos expertos de calidad de renombre como los profesores italianos Mario Plebani y Mauro Panteghini.
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