Las empresas acreditadas transmiten un compromiso con la calidad, credibilidad y confiabilidad en los servicios ofrecidos
Un método de evaluación y certificación, que busca, por medio de requisitos y estándares, promover la calidad y seguridad del ítem evaluado. Ésta puede ser considerada una de las definiciones de acreditación.
De forma sencilla, también podemos decir que las acreditaciones también existen para evaluar la conformidad de los requisitos técnicos del proceso. Sin embargo, no se limitan solo a la evaluación técnica, verifican los requisitos de gestión, legales, de proceso, etc.
De forma general, las acreditaciones merecen mucha atención por transmitir al público un sentido de credibilidad y confiabilidad, convirtiéndose en una condición relevante para las instituciones dentro del mercado. Las acreditaciones contribuyen a hacer los procesos más eficientes, reduciendo costos y haciendo las organizaciones más sostenibles.
Para los laboratorios, la acreditación es evidencia de su competencia, desempeño y capacidad para realizar los análisis. Esto se debe a que los procesos son auditados periódicamente y obedecen a estándares internacionales que garantizan la seguridad de los resultados entregados.
Hay varios organismos de acreditación de laboratorios en el mundo. En Brasil, más comúnmente, Inmetro reconoce la competencia de los laboratorios de ensayos a través de la ABNT NBR ISO/IEC 17025 y ABNT NBR ISO 15189 para las clínicas. A su vez, las Sociedades Científicas, SBPC/ML (PALC) y SBAC (DICQ) otorgan la acreditación a los laboratorios clínicos, de acuerdo a sus estándares armonizados con ABNT NBR ISO 15189 y otras referencias.
En este segmento, el principal objetivo de la acreditación es hacer que los laboratorios mejoren sus prácticas de laboratorio, es decir, la calidad de sus análisis. Así, además de todos los beneficios de calidad, seguridad y credibilidad, todavía hay un factor importante: la reducción de errores. Este factor también se suma a la reducción de tiempo y costos de entrega, factores que la acreditación aporta en gran medida a quienes la tienen.
Dos de las piezas clave de la calidad dentro de las empresas es la mejora continua y la actualización profesional y la acreditación de laboratorios actúa como soporte para estos puntos. Desde el momento en que se acredita el laboratorio, existe la certeza de que el proceso de la empresa ha sido evaluado críticamente por un tercero, altamente competente.
Los laboratorios que participan en un programa de control de calidad ya están cumpliendo con los requisitos de acreditación y obtener el reconocimiento de un organismo de acreditación es un paso más. La acreditación brinda al público la tranquilidad de que los informes de laboratorio acreditados son completamente confiables.
Calidad y confiabilidad de Controllab
Tener un proveedor de control de calidad acreditado agrega valor al laboratorio. En Controllab, el Ensayo de Aptitud (EA) es uno de los mecanismos para controlar la calidad de los resultados. Todas las pruebas ofrecidas por Controllab siguen los criterios de ISO/IEC 17043 y la acreditación PEP 0003 es evidencia de estas acciones. Al participar en el EA, el laboratorio podrá demostrar la precisión de los análisis y la fiabilidad de los resultados emitidos en su rutina.
La mejora continua, basada en la calidad y la fiabilidad, otorga a Controllab cierto reconocimiento, según el alcance de Inmetro:
PEP 0003: esta acreditación da fe de la competencia técnica de Controllab en el desarrollo y realización de ensayos de aptitud de acuerdo con los requisitos internacionales y le permite ser reconocido en otros países, de acuerdo con los acuerdos de reconocimiento mutuo suscritos por Brasil en Mercosur, América y Europa.
CRL 0586: el sello Inmetro da fe de la competencia técnica, credibilidad y capacidad operativa de Controllab para la realización de ensayos, de acuerdo con los requisitos de ABNT NBR ISO/IEC 17025.
CAL 0214: El sello Inmetro da fe de la competencia técnica, credibilidad y capacidad operativa de Controllab para los servicios de calibración, de acuerdo con los requisitos de ABNT NBR ISO/IEC 17025.
PRM 009: Esta acreditación da fe de la competencia técnica de Controllab en la producción de Materiales de Referencia Certificados (MRC), de acuerdo a los requisitos internacionales y le permite ser reconocido en otros países, de acuerdo a los acuerdos de reconocimiento mutuo, estrechando las barreras técnicas entre Brasil y otros continentes. los países.
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