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            Política de Privacidad y Seguridad

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            • Política de Privacidad y Seguridad

            Controllab se preocupa en divulgar su política de privacidad y seguridad para que usted pueda entender mejor cuáles informaciones obtenemos y cómo las utilizamos.

            Para proporcionar una navegación más fácil y completa, el sitio web está dividido en dos áreas distintas: Área Institucional y Área del Sistema on line.

            Área Institucional

            Esa área busca proveer informaciones sobre todos nuestros servicios y productos. También son divulgados temas y materiales de interés para el seguimiento de laboratorio.

            Controllab no cede o comercializa, bajo ninguna forma, cualquier información individual de sus usuarios sin expresa autorización de los mismos.

            Área del Sistema on line

            Con la idea de optimizar aún más sus operaciones, ControlLab les coloca a disposición a los clientes los programas de Control de Calidad vía Internet.

            El Sistema ON LINE ofrece simplicidad y rapidez en el envío de resultados, menor plazo para retorno de las evaluaciones y mayor practicidad, con informaciones y servicios a cualquier hora.

            Controllab respeta sus clientes y se compromete con el sigilo de todos sus resultados individuales. Para proteger los datos, evitar accesos no autorizados, asegurar la correcta utilización de las informaciones y mantenerlas actualizadas, adoptamos diversas técnicas de seguridad, como el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que codifica las informaciones enviadas del sitio web hasta nuestro banco de datos. Nuestra clave de codificación es generada por Let’s Encrypt, la empresa certificadora digital más respetada por el mercado.

            Los resultados son accesibles apenas al participante y su divulgación es de responsabilidad del propio.

            Los resultados solamente serán enviados a terceros, como los organismos de acreditación o acreditación, cuando solicitado y autorizado por el participante.

            El participante deberá designar un responsable para ser el administrador del Sistema on line. Este administrador recibirá una contraseña de acceso para registrar otros usuarios, delegar actividades relativas al programa, remitir resultados, recibir e imprimir informes, debiendo también gestionar la relación entre Controllab y el laboratorio.

            Existe, también, la opción de restringir el acceso de usuarios a determinadas áreas, proporcionando privacidad de los datos que sean convenientes a la Institución participante.

            El participante podrá alterar sus datos de registro (contraseña, e-mail, responsable entre otros), caso juzgue necesario haciendo clic en registro de usuario ubicado en la barra de herramientas del menú de la Página Inicial.

            Es importante destacar que la contraseña del administrador permite acceder todos los datos del participante. Siendo así, el mismo debe garantizar su sigilo como forma de evitar exposición de informaciones a personas no autorizadas.

            Uso de Cookies

            Para posibilitar la oferta de un servicio más personalizado, de acuerdo con las características e interés de cada usuario, son utilizado «cookies» en algunos puntos del sitio web.

            Cookies son pequeños archivos de texto que quedan almacenados en su propio computador (ellos no son grabados en nuestros servidores) y que sirven para reconocer, acompañar y almacenar su navegación exclusivamente por el sitio web de Controllab. Ellos no están programados para causar daño ninguno de sus archivos y no tienen cualquier conexión con sus informaciones personales.

            Caso no quiera que los «cookies» sean almacenados en su sistema, informamos que la mayoría de los navegadores de Internet (como por ejemplo Internet Explorer y Netscape) permite que los «cookies» sean apagados de su computador y avisa cuando los mismos son almacenados.

            Favor consultar las instrucciones de su navegador para obtener más informaciones sobre esta función.

            Todas las informaciones personales individuales no serán comercializadas o suministradas a terceros en ninguna hipótesis, salvo en estricto cumplimiento de órdenes judiciales o procedimientos jurídicos similares. Las informaciones suministradas a asociados, patrocinadores, anunciantes y demás son genéricas sobre los grupos de usuarios (segmentos de mercado, distribución regional, otras características generales) sin identificarlos individualmente.

            Constantemente nuestro sitio web es actualizado y nuevas tecnologías son desarrolladas. Así, le sugerimos a usted consultar esa política periódicamente, para mantenerse actualizado sobre eventuales alteraciones.

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                      PMR 0009

                      Productor de Material de Referencia Certificado

                      Controllab está acreditado como Productor de Material de Referencia Certificado (MRC) desde 2016 por la Coordinación General de Acreditación (CGCRE) de Inmetro, con el Nº PMR 0009. La evaluación de esta conformidad se realiza según los requisitos establecidos en las normas ABNT NBR ISO 17034 e Inmetro, garantizando así la competencia para la producción de los MRC, de acuerdo al Alcance de Acreditación. 

                      Esta acreditación atestigua la competencia técnica de Controllab en la producción de MRC, de acuerdo con los requisitos internacionales y permite que sea reconocida en otros países, de acuerdo con acuerdos de reconocimiento mutuo, estrechando las barreras técnicas entre Brasil y otros países del continente.

                      ver certificado
                      acceder al alcance acreditado
                      Materiais de Referência Certificados - PMR 0009 - ABNT NBR ISO 17034-Controllab
                      Cgcre es signatario de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo de la International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) y Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC).

                      CAL 0214

                      Acreditación Cgcre/Inmetro - Laboratorio de Calibración

                      En diciembre de 2002, el Laboratorio de Calibración fue acreditado por la Coordinación General de Acreditación (CGCRE) de Inmetro. Con este reconocimiento, se convirtió en parte integral de la red brasileña de laboratorios acreditados, bajo el nº214. Desde entonces, se evalúa periódicamente para el mantenimiento y/o extensión de la acreditación. 

                      Esta acreditación atestigua la competencia técnica, la credibilidad y la capacidad operativa de Controllab para los servicios de calibración, de acuerdo con los requisitos de la ABNT NBR ISO/IEC 17025.

                      ver certificado
                      alcance acreditado de acceso - RBC/Cgcre/Inmetro - Físico-Químico
                      alcance acreditado de acceso - RBC/Cgcre/Inmetro – Pasta
                      alcance acreditado de acceso - RBC/Cgcre/Inmetro - Volumen y Pasta Específica
                      alcance acreditado de acceso - RBC/Cgcre/Inmetro – Presión
                      alcance acreditado de acceso - RBC/Cgcre/Inmetro – Temperatura
                      Calibração de Instrumentos - CAL 0214 - ABNT NBR ISO/IEC 17025 - Controllab

                      Cgcre es signatario de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo de la International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) y Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC).