Conozca los laboratorios certificados que utilizan indicadores comparativos para impulsar la mejora continua

Conozca los laboratorios certificados que utilizan indicadores comparativos para impulsar la mejora continua

Conozca los laboratorios certificados que utilizan indicadores comparativos para impulsar la mejora continua

Conheça os laboratórios certificados que utilizam indicadores comparativos para impulsionar a melhoria contínua

Las organizaciones certificadas por Metricare demuestran su compromiso con una gestión basada en datos, promoviendo eficiencia, seguridad y sostenibilidad en la salud.

En 2024, más de 170 laboratorios en diferentes regiones de Brasil y del mundo fueron certificados por Metricare. Al participar activamente, contribuyen con datos que generan métricas e insights valiosos, apoyando la mejora de los servicios de laboratorio y del cuidado brindado a los pacientes.

La obtención del Certificado de Participación Metricare refleja este compromiso, evidenciando la adopción de prácticas de gestión basadas en datos. Este reconocimiento fortalece la confianza del público, promueve la seguridad del paciente y diferencia a los laboratorios en el mercado, alineándose con las mejores prácticas de cumplimiento y eficiencia operativa que benefician a todo el ecosistema de la salud.

El certificado evidencia:

  • Compromiso con altos estándares, promoviendo prácticas que reducen riesgos y aumentan la confiabilidad de los resultados.
  • Contribución a la mejora continua de la calidad en el sector, proporcionando mayor sostenibilidad para la salud.
  • Gestión basada en métricas y benchmarking, alineada con la RDC 786/2023.
Conozca a quienes se destacan por una gestión basada en datos

Consulte la lista de laboratorios certificados por Metricare y descubra cuáles se destacan por una gestión orientada por datos, transparencia, confiabilidad y compromiso con la mejora continua de sus procesos.

Laboratórios certificados Metricare
Metricare en la práctica

Desarrollada por Controllab y avalada por la Sociedad Brasileña de Patología Clínica / Medicina de Laboratorio (SBPC/ML) en el módulo de laboratorio, Metricare es una plataforma de gestión comparativa de indicadores que facilita la toma de decisiones en empresas del sector salud y bienestar. Al monitorear indicadores de desempeño y compararlos con el mercado (benchmarking), las organizaciones obtienen evidencias concretas para mejorar su gestión y elevar sus estándares de calidad.

Un ejemplo del impacto del benchmarking puede observarse en los resultados del indicador de productividad del equipo técnico. En 2024, la mitad de los laboratorios reportó hasta 5.291 exámenes/mes por profesional técnico. Entre los laboratorios con mayor productividad, este número alcanzó los 9.389 exámenes mensuales, mientras que entre los de menor productividad, no superó los 2.911 exámenes por profesional.

Índice de Productividad del Equipo Técnico (exámenes/mes)

2.911

25% Laboratorios
Menor desempeño

5.291

50% Laboratorios
Desempeño intermedio

9.389

25% Laboratorios
Mayor desempeño

Fuente: Indicador "Productividad Técnica", grupo comparativo que produce entre
50.000 y 300.000 exámenes/mes, Metricare 2024.

Esta variación refuerza cómo el análisis comparativo es esencial para identificar oportunidades de mejora. Con esta información, los laboratorios pueden reevaluar sus metas, optimizar procesos y elevar la eficiencia de sus operaciones.

Sin esta visión estratégica del mercado, el análisis de desempeño tiende a limitarse a datos internos, dificultando la adopción de acciones para mejorar los resultados.

El monitoreo constante de los indicadores comparativos ayuda a tomar decisiones más precisas, definir metas claras e implementar acciones enfocadas en la mejora continua.

¿Quieres formar parte de Metricare?

Al unirse, su laboratorio:

  • Accede a datos estratégicos anonimizados que orientan decisiones más acertadas;

  • Evidencia su compromiso con la seguridad del paciente y la mejora continua;

  • Fortalece su reputación con prácticas alineadas a las directrices del sector.

Comience a reportar datos e integre su organización entre los laboratorios que se destacan en la gestión de laboratorio, contribuyendo al mejoramiento del sector.

¡Hable con nuestros especialistas y descubra cómo su laboratorio puede beneficiarse de la gestión comparativa de indicadores! Contáctenos por WhatsApp: +55 21 98258-0074.

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PMR 0009

Productor de Material de Referencia Certificado

Acreditado por la Coordenação-Geral de Acreditação do Inmetro

Controllab está acreditado como Productor de Material de Referencia Certificado (MRC) desde 2016 por la Cgcre, con el Nº PMR 0009. La evaluación de esta conformidad se realiza según los requisitos establecidos en las normas ABNT NBR ISO 17034 e Inmetro, garantizando así la competencia para la producción de los MRC, de acuerdo al Alcance de Acreditación. 

Esta acreditación atestigua la competencia técnica de Controllab en la producción de MRC, de acuerdo con los requisitos internacionales y permite que sea reconocida en otros países, de acuerdo con acuerdos de reconocimiento mutuo, estrechando las barreras técnicas entre Brasil y otros países del continente.

Materiais de Referência Certificados - PMR 0009 - ABNT NBR ISO 17034-Controllab
Cgcre es signatario de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo de la International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) y Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC).

CAL 0214

Laboratorio de Calibración

Acreditado por la Coordenação-Geral de Acreditação do Inmetro

En diciembre de 2002, el Laboratorio de Calibración fue acreditado por la Cgcre. Con este reconocimiento, se convirtió en parte integral de la red brasileña de laboratorios acreditados, bajo el nº CAL 0214. Desde entonces, se evalúa periódicamente para el mantenimiento y/o extensión de la acreditación. 

Esta acreditación atestigua la competencia técnica, la credibilidad y la capacidad operativa de Controllab para los servicios de calibración, de acuerdo con los requisitos de la ABNT NBR ISO/IEC 17025.

Calibração de Instrumentos - CAL 0214 - ABNT NBR ISO/IEC 17025 - Controllab

Cgcre es signatario de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo de la International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) y Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC).

PEP 0003

Proveedor de Ensayos de Aptitud

Acreditado por la Coordenação-Geral de Acreditação do Inmetro

En septiembre de 2011, Controllab fue acreditada por la Cgcre como proveedor de ensayos de aptitud, con el nº PEP 0003. Inicialmente como parte de un proyecto piloto de Inmetro, esta acreditación se basó en ILAC G13: 2007 e incluyó varios ensayos clínicos y de hemoterapia. En las evaluaciones periódicas de esta acreditación, se incluyen nuevos segmentos y ensayos y se comienza a realizar la evaluación según ABNT NBR ISO/IEC 17043.

Esta acreditación da fe de la competencia técnica de Controllab para desarrollar y realizar ensayos de aptitud de acuerdo con los requisitos internacionales y le permite ser reconocida en otros países, de acuerdo con los acuerdos de reconocimiento mutuo suscritos por Brasil en Mercosur, América y Europa.

PEP 0003 - ABNT NBR ISO-IEC 17043 - Controllab

Cgcre es signatario de los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo de la International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) y Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC).